Procedure Aziendali Azienda Sanitaria Provinciale di Siracusa

COMUNICAZIONE

PROTEZIONE DATI PERSONALI

Procedure Aziendali

Martedì
16 Dicembre 2025

PROCEDURE AZIENDALI

Modalità di gestione dei reclami delle segnalazioni e degli elogi

ALLEGATI

- Modulo segnalazione/reclamo

- Informativa relativa al trattamento dei dati personali - Sistema Gestione Reclami e Segnalazioni

Valutazione della customer satisfaction

ALLEGATI

- Informativa sul trattamento dei dati personali

- Questionario qualità servizi di ricovero e cura in ospedale

- Questionario qualità dei servizi ambulatoriali

- Questionario per la rilevazione della customer satisfaction degli utenti seguiti in cure domiciliari

Modalità di comunicazione, coinvolgimento e ascolto attivo dei pazienti e dei familiari nelle cure domiciliari

ALLEGATI

- Carta dei diritti delle persone con disabilità

- Questionario per la rilevazione della customer satisfaction degli utenti seguiti in cure domiciliari

- Procedura modalità di gestione dei reclami delle segnalazioni e degli elogi

CORONAVIRUS, I SERVIZI

CORONAVIRUS, I SERVIZI (archivio)

Amministrazione Trasparente

RECAPITI UTILI

URP MAIL

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

CALL CENTER UNICO
0931 312525

email PEC protocollo@pec.asp.sr.it

Centralino 0931 724111

CODICE UNIVOCO
FATTURAZIONE ELETTRONICA

ELENCO TELEFONICO AZIENDALE

POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

POSTA ELETTRONICA ORDINARIA

CONTATTACI
PER RECLAMI

Rivista Asp Siracusa Informa dicembre 2023

Anno XVI n. I - Dicembre 2023

Vaccinazione Antinfluenzale 2023/24

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